HP anuncia recall de baterias para notebooks no Brasil
Por Felipe Payão
21/06/2016 - 09:47•1 min de leitura
Imagem de HP anuncia recall de baterias para notebooks no Brasil no tecmundo
Você tem um notebook da HP? Então, talvez seja necessário trocar a bateria dele. A companhia acabou de anunciar um recall para laptops comprados entre março de 2013 e agosto de 2015.
Segundo a HP, menos de 1% dos aparelhos comprados nesse período apresentam defeitos quanto à bateria. Contudo, o recall está valendo para todos. “A preocupação primordial da HP é com a segurança de nossos consumidores. A HP encoraja fortemente que seus consumidores parem de usar as baterias afetadas imediatamente", disse a companhia.
Os modelos afetados com potencial problema de superaquecimento são:
- HP Compaq
- HP Compaq Presario
- HP ProBook
- HP Envy
- HP Pavilion
Se você tem um desses e sofre com o superaquecimento, saiba que a HP vai substituir a peça sem custo adicional. A companhia também está oferecendo um software que vai checar se a bateria do seu notebook está com problema; basta fazer o download do HP Battery Program Validation Utility clicando aqui.
- Suporte HP Brasil: clique aqui
Deu ruim e a bateria está esquentando demais? Preencha o formulário nesta página, insira os dados solicitados, e a companhia vai entrar em contato com você via email.
Por Felipe Payão
Felipe Payão é jornalista. Cobre a editoria de cibersegurança com foco em cibercrime há oito anos e possui dois prêmios especializados: ESET América Latina e Comunique-se 2021.