Cliente recebe US$ 5 mil em celulares Google Pixel 4 por engano

Imagine chegar em casa e perceber que não só seu novo celular chegou, como também nove outras unidades dele sem ao menos ter pedido? Foi isso que aconteceu com um consumidor da Google. Comprando um único Pixel 4, ele recebeu outros celulares por engano.

Seu relato foi publicado no Reddit. O usuário /timias55 descreveu como sua compra de US$ 500 resultou numa caixa com 10 unidades do Pixel 4 — algo equivalente a US$ 5 mil em celulares. Chegando à casa dois dias depois da confirmação de pagamento, ele abriu a caixa e pensou ter ganhado na loteria; mas sua consciência — e diálogos com a esposa — acabaram mudando o destino da história.

Caixa continha o equivalente a US$ 5 mil em celulares Pixel 4.

Assim que decidido, /timias55 entrou em contato com o atendimento ao cliente da Google para solicitar o recolhimento dos celulares enviados por engano. Ele descreve que os atendentes pareceram um pouco confusos com a ocorrência e pediram até fotos da caixa com as unidades Pixel 4 para prosseguir.

Dois dias depois, a Google informou que eles recolheriam os produtos, enviando documentos de envio para oito celulares — aparentemente deixando um presente para ele. Contudo, assim que contatados novamente, um atendente Google informou que o nono pedido seria feito separadamente.