Quase 70% dos brasileiros acreditam que são espionados pelo celular, diz estudo

De acordo com uma pesquisa sobre segurança de dados e inteligência artificial, 69% dos brasileiros acreditam que seus celulares estão ouvindo suas conversas. A pesquisa entrevistou quase 3.500 pessoas na América Latina, sendo 859 delas no Brasil.

O relatório, realizado pela Sherlock Communications, concluiu que as chamadas indesejadas de telemarketing e tentativas de golpes mudaram o comportamento dos brasileiros: mais da metade (55%) já não atendem ligações de números desconhecidos. As chamadas silenciosas de números desconhecidos foram relatadas por 43% dos entrevistados.

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Esse cenário contribuiu para um ambiente de desconfiança entre os usuários de smartphones no país. O estudo ainda apurou que, entre os entrevistados:

• 26% já receberam ofertas não solicitadas de serviços por mensagens de texto;
• 24% já sofreram tentativa de golpe com alguém tentando se passar por um atendente do banco;
• 66% afirmam que é muito difícil distinguir entre um atendente humano e virtual.

Por deixarem de atender chamadas, 28% já perderam ligações importantes e 10% já tiveram algum desentendimento com amigos ou familiares.

Bombardeio de chamadas indesejadas mudou o comportamento dos brasileiros em relação ao uso dos celulares. (Imagem: Getty Images)

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Espionagem pelo celular

A pesquisa constatou que, na América Latina, há uma desconfiança generalizada em relação aos dados, quando se fala de privacidade e segurança. Isso também é refletido no Brasil:

• 42% dos entrevistados temem ser rastreados pelo celular ou outro aparelho;
• 76% das pessoas acreditam que as empresas vendem seus dados sem seu consentimento;
• Apenas 32% disseram se sentir protegidos pelas leis brasileiras de proteção de dados.

Para Chris Roeckl, CEO da Appdome, a sensação de segurança dos usuários de dispositivos eletrônicos está cada vez mais baseada na experiência com os aplicativos. Sabendo disso, muitas empresas já estão investindo em apps capazes de resistir às sofisticadas tentativas de fraudes provenientes dos malwares mais avançados.