Samsung confirma bug no Galaxy S21 que reduz qualidade da câmera
Por Nilton Cesar Monastier Kleina
31/05/2021 - 03:01•1 min de leitura
Imagem de Samsung confirma bug no Galaxy S21 que reduz qualidade da câmera no tecmundo
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A fabricante sul-coreana Samsung confirmou neste domingo (30) que está ciente de relatos de usuários sobre problemas na câmera do Galaxy S21 e suas variantes, como o Galaxy S21+ e Galaxy S21 Ultra.
De acordo com as reclamações, a câmera apresenta problemas de desempenho no aplicativo e também na qualidade das imagens, além de atrasos no momento de trocar entre modos de fotografia ou no uso do zoom.
O vídeo abaixo, capturado pelo site SamMobile, mostra o que acontece na prática. O problema parece ter se iniciado — ou ao menos encontrado com mais frequência — em maio de 2021.
Postagens nos fóruns de suporte da Samsung trazem ainda depoimentos sobre aquecimento do aparelho durante fotografias e fotos distorcidas ou embaçadas.
O que diz a Samsung
Um usuário, porém, conseguiu uma resposta da moderação da Samsung com um posicionamento oficial. Segundo o comunicado, a empresa está ciente do atraso na câmera, gerado por "memória insuficiente ou poucos recursos computacionais em um caminho específico, incluindo o modo Retrato".
Uma correção será enviada em atualizações do sistema de junho de 2021.
Por Nilton Cesar Monastier Kleina
Especialista em Analista
Jornalista especializado em tecnologia, doutor em Comunicação (UFPR), pesquisador, roteirista e apresentador.