Os dispositivos Alexa, da Amazon, estão passando por instabilidades de conexão e gerenciamento de dispositivos nesta quinta-feira (10). O site DownDetector, que registra reclamações de usuários, começou a notar a instabilidade às 18h00.
Ao que parece, os gadgets Alexa são afetados pela instabilidade em todo o mundo. Também há indicação de que outros serviços Amazon passam por problemas. Nas redes sociais, usuários reclamam e buscam por soluções — infelizmente, por enquanto, não há o que fazer.
Alexa caiu? Registros de queda da Alexa
Outro lado
O TecMundo entrou em contato com a Amazon para verificar o que aconteceu com os dispositivos Echo e a Alexa. Em breve comunicado, um porta-voz da empresa explicou o seguinte:
“Ontem à noite tivemos um problema que afetou a capacidade de alguns clientes de Alexa de interagir com suas funcionalidades. A assistente virtual já está funcionando normalmente".
Não foram dados mais detalhes sobre a extensão do problema e nem sobre as causas das falhas.
Perguntas Frequentes
O que aconteceu com os dispositivos Alexa nesta quinta-feira (10)?keyboard_arrow_down
Os dispositivos Alexa, da Amazon, enfrentaram instabilidades de conexão e problemas no gerenciamento de dispositivos nesta quinta-feira (10), afetando o funcionamento normal dos assistentes virtuais.
Quando começaram os relatos de instabilidade na Alexa?keyboard_arrow_down
O site DownDetector, que monitora reclamações de usuários, começou a registrar os problemas por volta das 18h00 desta quinta-feira (10).
O problema com a Alexa afeta usuários de quais regiões?keyboard_arrow_down
De acordo com as informações disponíveis, os problemas com os dispositivos Alexa parecem afetar usuários em todo o mundo.
Outros serviços da Amazon também foram afetados?keyboard_arrow_down
Sim, há indicações de que outros serviços da Amazon também estão enfrentando instabilidades, embora o foco principal das reclamações seja a Alexa.
Existe alguma solução disponível para o problema da Alexa?keyboard_arrow_down
No momento, não há soluções disponíveis para os usuários. As reclamações continuam nas redes sociais, mas ainda não foi divulgada uma correção oficial.
O que é o DownDetector e qual seu papel nesse caso?keyboard_arrow_down
O DownDetector é um site que coleta e exibe relatos de usuários sobre falhas em serviços online. Ele foi uma das primeiras fontes a identificar a instabilidade nos dispositivos Alexa nesta quinta-feira.
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