Uma notificação muito comum que grande parte dos usuários do WhatsApp já recebeu é “Seu código de segurança com (contato) mudou, toque para saber mais”. No entanto, por mais que ela seja comum, muitas pessoas não sabem o motivo dela aparecer e nem como funciona o código de segurança.
Dessa forma, visando esclarecer essa notificação e te deixar por dentro do assunto, separamos com detalhes as principais informações a respeito da mensagem enviada pelo WhatsApp.
Confira abaixo!
O que é o código de segurança?
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O WhatsApp é o mensageiro mais utilizado em todo o mundo e investe em tecnologias constantes para garantir a segurança dos seus usuários. (Fonte: Shutterstock/Reprodução)
O WhatsApp protege todas as conversas de sua plataforma com uma criptografia de ponta a ponta. Para conseguir isso, cada um dos chats abertos na conta de seus usuários tem um código compartilhado com o outro contato. Eles são únicos e servem para confirmar que todas as informações compartilhadas estão sendo mantidas em segurança — até mesmo do próprio mensageiro.
Caso você deseje verificar o código com seu amigo para confirmar a segurança da conversa, basta clicar na foto do perfil da pessoa com quem está conversando e depois selecionar “Criptografia”. Uma página abrirá um QR Code, o qual você poderá escanear através da câmera de outro celular ou confirmá-lo através dos números que estão abaixo da imagem.
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Segundo a página oficial do WhatsApp, tanto o número visível, como o QR Code, não se trata do código original de segurança, mas sim apenas uma versão visível para seus usuários, já que a chave original precisa continuar sendo mantida em segredo.
Por qual motivo o código de segurança muda?
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Crimes cibernéticos como os de phishing estão se tornando cada vez mais comuns. (Fonte: Shutterstock/Reprodução)
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O código de segurança pode ser alterado por diversos motivos. No entanto, geralmente ele se altera devido à reinstalação do WhatsApp no celular, ou mesmo caso haja a troca de aparelho por um dos participantes da conversa.
Assim, para continuar mantendo a segurança da conversa, o código é alterado e os usuários recebem a notificação avisando sobre a mudança. Desse modo, devido à realidade atual, em que diversos golpes de phishing estão sendo aplicados e milhares de pessoas estão se tornando vítimas, essa ferramenta acaba se tornando mais uma forma de proteger os usuários.
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Por isso, uma interessante maneira de garantir que você não vai cair em um desses golpes, é sempre ficar atento às notificações de alterações de código recebidas — principalmente quando elas vierem acompanhadas de mensagens duvidosas por parte de seus contatos.
Caso isso aconteça, é importante sempre tentar entrar em contato com a pessoa com quem compartilha a conversa por outro meio para saber se é mesmo com ela que está falando.
Como a opção de múltiplos aparelhos afeta essa função?
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Atualmente, é possível se conectar simultaneamente no WhatsApp em diversos aparelhos. (Fonte: Shutterstock/Reprodução)
Recentemente, com a disponibilização da versão beta do aplicativo, o WhatsApp possibilitou que seus usuários pudessem utilizar o mensageiro em diferentes dispositivos, sem a necessidade de o aparelho principal estar conectado à internet.
Isso fez com que muitas pessoas começassem a receber as mensagens de segurança a todo momento, dado que cada dispositivo diferente tende a gerar um novo código para as suas conversas.
Todavia, o WhatsApp anunciou que está trabalhando em uma verificação automática dos dispositivos autorizados pelo usuário, fazendo com que as mensagens relacionadas à versão Web deixem de ser enviadas e voltem a ser direcionadas apenas em caso de troca do aparelho.
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Como desativar as mensagens?
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Desativar a funcionalidade impede que o usuário saiba o momento em que o código foi alterado. (Fonte: Shutterstock/Reprodução)
As mensagens de segurança enviadas pelos mensageiros se mostram como uma funcionalidade importante para garantir a segurança dos seus usuários. No entanto, muitas pessoas se incomodam em recebê-las e preferem optar por desativar a funcionalidade.
Se esse for o seu caso, é preciso seguir um breve passo a passo para a desativação. Na página inicial do app, clique nos três pontinhos localizados no canto superior direito e toque em “Configurações”. Depois, selecione “Conta” e pressione “Segurança” em seguida.
Uma nova página vai se abrir explicando como funciona a tecnologia de ponta a ponta do WhatsApp. Role a página até o final e verifique se a função “Mostrar notificações de segurança neste aparelho” está ativada. Caso sim, basta apenas clicar no botão em verde do lado direito para ele ficar cinza.
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Se por acaso a opção não estiver ativada e você queira fazer o uso dessa funcionalidade, siga o mesmo procedimento, clicando no botão cinza para ele ganhar uma tonalidade verde.
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