Teams caiu? Usuários reclamam de dificuldade para utilizar o app

O aplicativo Microsoft Teams registrou problemas nesta sexta-feira (26) que impediram o envio de mensagens, arquivos, criação de canais e mais. A instabilidade gerou reclamações por parte dos usuários.

De acordo com o Down Detector, as falhas começaram por volta das 13h (horário de Brasília). Às 15h10 já havia mais de 12 mil notificações de instabilidade no site.

A maioria das reclamações (61%) se deu em relação ao app do Teams, enquanto outra parte foi sobre a conexão dos servidores (33%) e website (6%).

O Down Detector notificou milhares de notificações acerca da queda do Teams, mostrando que o problema foi geral (Imagem: Reprodução/Down Detector)

Reclamações nas redes sociais

Em pesquisas nas redes sociais, é possível perceber que os problemas no Teams afetaram usuários de várias localidades do mundo. No X (antigo Twitter), muita gente que mora nos Estados Unidos fez publicações sobre tema, por exemplo.

Os brasileiros também falaram sobre o assunto, se questionando o que havia ocorrido com o serviço da Microsoft. Confira, a seguir, algumas postagens sobre o assunto:

nossa o microsoft teams caiu que pena n consigo trabalhar pic.twitter.com/Eb1PqZHwSl

— heitor (@heitorpb) January 26, 2024

Insalubre! o Microsoft Teams foi de sextou pic.twitter.com/XwNOrCxbQV

— gio (tech writer’s version) (@giorgiawrites) January 26, 2024

Microsoft teams decidiu que já é hora de sextar pic.twitter.com/szMNhFF1FX

— mauricio lima (@senhorcinho) January 26, 2024

O microsoft teams caiu? Que pena pic.twitter.com/VvLUAmw7nl

— Mr.Joseph (@EricJoseph360) January 26, 2024

gente o teams caiu?

— Reny Clubber ?? (@renyclubber) January 26, 2024

teams caiu = expediente encerrado pic.twitter.com/LawWJgUFU6

— o louro josé com roupa de cachorro (@inyourerotic) January 26, 2024

poxa o teams caiu e não consigo mandar msg logo não consigo trabalhar q pena pic.twitter.com/3tkbo9DGhS

— mariposa-poodle (@mariposapoodle) January 26, 2024

teams caiu
sexta feira de mto caos para a microsoft

— Shell?? (@shellpoweer) January 26, 2024

teams caiu eh

— drip de calango (@neotenies) January 26, 2024

Microsoft admite Teams fora do ar

A conta oficial do Microsoft 365 no X admitiu que o Teams estava passando por falhas por volta das 13h45. “Estamos investigando um problema que afeta vários recursos do Microsoft Teams”, diz trecho do post.

Meia hora depois, a página publicou que um problema de rede foi identificado e que estava sendo realizado um failover para “remediar o impacto”. Um failover é basicamente utilizar um servidor de backup quando um servidor primário fica offline.

Às 15h22, o Microsoft 365 Status informou que o failover da região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) havia sido concluído e que os procedimentos para América do Norte e América do Sul ainda estavam ocorrendo.

We've completed the failover in the EMEA region and service telemetry is showing some improvement. The failovers for the North and South America regions are ongoing and we continue to monitor. Additional information can be found under TM710344 in the admin center.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) January 26, 2024

Matéria em atualização...